学者网新用户激活向导
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2015-05-18
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来源[学者网底部帮助链接]:http://www.scholat.com/portalactivehelp.html


1.为什么没有收到激活邮件?

    (1) 部分邮箱服务器将本系统发出的邮件误判为垃圾邮件,请尝试查看邮箱的【垃圾箱】,如图1所示。

图1  查看垃圾箱方法

    (2) 如果在【垃圾箱】没有找到激活邮件,请确认您注册时填写的邮箱是否正确:利用注册时填写的帐号名和密码登录(登录地址: http://www.scholat.com/login.html),进入激活界面(如图2所示)确认注册邮箱是否填写正确。如果填写不正确,请点击“修改邮箱地址”进行修改,系统将自动重新发送激活邮件。如果填写正确,请点击“重新发送激活邮件”尝试向系统申请重新发送激活邮件。

图2  学者网激活界面

    (3) 如果通过以上两种方法仍然未能激活成功,请尝试修改注册邮箱为其它常用邮箱(单位邮箱、高校邮箱、网易邮箱和腾讯邮箱等),如图3,在填写QQ邮箱时,我们建议您避免填写带QQ号的邮箱,应尽量填写英文别名的QQ邮箱。

图3  QQ邮箱样例


2.通过以上方法仍然不能解决问题,如何获得帮助?

    您可以直接给我们的客服人员发送邮件 (客服Email:help@scholat.com),以协助您完成激活工作。请尽量利用注册时填写的邮箱给我们发送邮件,并且在邮件正文注明您的学者网帐号和注册邮箱,我们的工作人员将协助您顺利完成激活工作,感谢您的支持和关注。 



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