数据挖掘就是一种重要的商业信息处理技术，通过对大量业务数据进行抽取、转换、分析和建模处理，以提取辅助商业决策的关键性数据。本课程以商业领域中的问题为背景，重点在数据挖掘技术的应用。内容上分为三个层次。认识篇从整体上介绍数据挖掘的各种技术和数据挖掘建模过程，了解数据挖掘技术在商业领域中的应用概貌。技术篇介绍数据挖掘中的聚类分析、分类、回归、关联规则挖掘、离群点检测等方法；案例篇展示数据挖掘在不同行业中的应用案例，期望通过案例的分析使学习者能够理解如何应用数据挖掘技术解决商业领域中的问题。