[跨境电商理论与实务]

主 审:

一、课程描述

1.简要描述课程性质。不是对必修/选修的描述，而是对学科专业性质的描述。

跨境电商是融计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。本课程面向物流管理专业，是物流专业的选修课，共54学时，其中理论授课21学时，实践授课33学时，共3学分。本课程主要讨论跨境电子商务的基本理论、概念和主要分类，介绍跨境电子商务的经营方式、流程、物流、支付、政府监管等问题，并讨论具体的某一个跨境电商平台的实际操作。

2.简要描述课程主要内容，学生将从课程获得什么，教师的教学方式是什么等。

通过本门课程的学习，学生了解到跨境电商与传统外贸的区别，目前国际形势，国家的相关政策，相关的跨境电商平台，跨境电商支付方式，物流形势及其具体的操作。

教学方式分为两个部分，第一个部分主要是课程讲授和学生讨论，第二个部分是在企业人员的指导下进行实践活动。希望课程结束后学生不仅掌握相关理论知识，并且还清晰部分外贸平台的运营方式，可以具备自主运营跨境电商店铺的能力。

3.简要描述课程成绩构成。包括考核方式、成绩占比及评分标准等。

考核方式改革:采用理论课程汇报+实验实训汇报+店铺运营业绩相结合的评价方法。

本次应用型课程改革之后将彻底改变以书面考试成绩为主的评价方法，将学生从事跨境电子创业实践操作的过程和取得的创业业绩作为《跨境电子商务实践》成绩评定的重要依据。虽然学生实际取得的创业业绩可以作为一个“简单而直接”的评价方法，但实际上创业业绩的取得具有一定的偶然性，并且不是每一个同学都对创业感兴趣，也适合创业，所以对于这部分同学，在跨境电子商务创业学习过程中，学生执行各项工作和任务的认真程度和完成质量作业评定其成绩的另一个重要依据。最后还需注意的是，学生取得跨境电子商务创业成功往往是长期而艰辛过程，课程取得的“分数成绩”不是创业道路上的全部，因此有必要引导创业学生在其创业过程中形成正确的创业自我评价观念，使其在创业成长经历中体会得失，所以创业成绩只是作为额外奖励分数而存在。

综上，理论课汇报成绩占40%，实践课商品运营成绩占40%，实践课汇报占20%，总分100分，如果店铺运营良好，则可获得满分，如15级电子商务专业学生董世愉由于在上课期间实现敦煌店铺均月销售量10件，所以得到满分成绩。

理论课考核要求:

跨境电子商务概述 理解掌握相关理论知识:包括相关政策和基本概念跨境电子商务平台的介绍与选择:熟悉各个平台得到运营特点及其基本操作流程，跨境物流:掌握国际物流的知识并能进行选择，跨境支付:掌握支付方式的知识并能进行选择。在理论课授课结束时，结合课程有关内容包括行业理论知识，相关的趣味知识，国家的政策，物流的变化，平台的规则等请小组做分享。

PPT评分细则:1）内容有一定的深度，能让听众有所启发2）能将实际问题和所学的理论知识结合，有独立见解，没有抄袭3）展示者仪态大方，表述清晰、流畅，逻辑思维强。

实践汇报评分标准如下:

实践报告完整的描述实验过程和实验心得。包括选品，产品的上传，物流模板的设置，物流方式的选择等。

店铺运营评分:

店铺的买家网页信息完整性，包括图片的清晰度、产品重量和物流方式的匹配性、信息描述的完整性等

额外加分情况:店铺盈利，如果经营的店铺有盈利，在总分的基础上加分20分，最高分100分，超过者按100分计算。

二、课程目标

按课程章节分别列出每章的教学目标，采取何种方式，培养学生何种能力。

第一章 跨境电商概况

主要知识点:

跨境电子商务概念；跨境电商与传统国际贸易区别；跨境电商商业模式简介；跨境电商发展现状及趋势；国家相关政策；跨境电商岗位及职业素养。

教学要求:

理解并掌握跨境电子商务概念，能将跨境电商与传统国际贸易加以区别。

重难点:

跨境电商与传统国际贸易的区别

教学方法:

讨论引入课题:你有跨境电商的经历吗?（海淘）

参考案例:

洋葱网，网易考拉，京东全球购，天猫国际，微商代购等常见的国外购买方式

讲授教学环节:

跨境电子商务概念；跨境电商与传统国际贸易区别；跨境电商商业模式简介；跨境电商发展现状及趋势；跨境电商的风险；跨境电商岗位及职业素养

第二章 跨境电商平台简介

主要知识点:

阿里巴巴、速卖通、敦煌网、亚马逊、WISH、兰亭集势、eBay、环球资源各进出口跨境电商的基本情况。

教学要求:熟知各种跨境电商平台的选品特点，网站访问数据来源，支持的物流方式和经营特点。

重难点:

1．国际B2B跨境电商平台:阿里巴巴和环球资源的对比

2．国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、WISH、敦煌网

速卖通和亚马逊的对比，WISH和敦煌网的对比。

教学方法:引入各种平台具体操作案例

讲授教学环节:

1.各平台的特点、流量来源、热销产品款式、价格等；

2.产品入驻各平台之前需要考虑的要素:搜索热度；同行竞争；买家分布；批发零售；国际物流

第三章 跨境物流

主要知识点:什么是跨境物流；选择跨境物流方式需要考虑的问题；邮政物流介绍；商业快递介绍；专线物流介绍；其他物流方式介绍；海外仓储集货的物流方式；物流模板设置；国际邮政小包线上发货操作方法。

教学要求:熟知各种物流方式及其简单的物流成本计算方法，会根据不同的平台上的不同产品选择最合理的物流方式。

重难点:邮政相关物流产品的（EMS、中国邮政挂号小包、中国邮政普通小包加、e邮宝等）线上发货操作方法

教学方法: 课堂讲授+实践活动

参考案例:1、俄罗斯客人从“Miss Lady Show”的速卖通店铺购买了2个人造水晶项链，重量为15g/个（纸箱重量为10g），该选择什么快递呢?

讲授教学环节:案例导入——问题思考:1、发什么货? 2、发到哪里? 3、多久到货? 4、运费多少钱?——邮政物流介绍——四大商业快递——国际专线——案例分析总结

第四章 跨境电商支付与结汇

主要知识点:普通银行电汇、信用证、西联、PayPal

教学要求:了解常用跨境电商支付的方式

了解常用在线支付的方法

掌握信用证的使用方法和特点

重难点:信用证的使用方法和特点

教学方法:课堂讲授+学生实践

参考案例:付款方式小案例:100％ payment after received the copy of B/L，这样的付款方式是什么意思?如果您已经签了这个合同，有什么补救的办法呢?

讲授教学环节:普通银行电汇——常见的电汇方式——小案例——信用证——西联——PayPal

实践教学环节:后期实验课

第五章 跨境物流实务

主要知识点:敦煌网平台产品选择，上架；商铺信息及格局优化；产品推广；物流模板设置

教学要求:熟知敦煌跨境电商平台的经营方式

重难点:运营推广

教学方法: 课堂讲授+学生实践

实践教学环节:后期实验课

三、课程资料:

（一）教科书

列出教材信息:书名.作者.出版社.出版年份.版本，教材获奖或重点教材等说明。

（二）参考书目

列出参考书目和文章。书籍格式参考教科书，文章列出:作者. 题名[J]. 刊名, 年, 卷(期)。

《跨境电商基础与实务》作者:邓志超，崔慧勇，莫川川著。人民邮电出版社。2017年出版。

《跨境电商基础、策略与实践》作者:阿里巴巴商学院 柯丽敏出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2016年3月1日)

《跨境电子商务新手攻略》作者:张永捷，姜宏，李冰。对外经济贸易大学出版社，2015年出版。

《WISH官方运营手册》wish电商学院编著。电子工业出版社。2017年出版。

《从0开始跨境电商实训课程》阿里巴巴网络技术有限公司编著。电子工业出版社。2016年10月出版。

《再战跨境电商》翁晋阳，Mark，管鹏，丹枫编著。人民邮电出版社。2015年出版。

《海关与商检》钱华编著。清华大学出版社。2005年出版。

（三）电子文献链接

列出相关专业网站链接及相关期刊。

阿里巴巴网站http://www.alibaba.com/

敦煌卖家后台 http://seller.dhgate.com/

敦煌买家网 http://dhgate.com

速卖通卖家后台:https:// seller.aliexpress.com/

速卖通买家网https://www.aliexpress.com/

兰亭集势买家网www.lightinthebox.com

eBay买家网https://www.ebay.com/

卖家信息平台http://www.ebay.cn

环球资源买家平台:http://www.globalsources.com/

谷歌关键词分析网站google trends（最权威的分析网站，VPN通道才可登录）

关键词分析网站:https://www. keywordspy.com/（结合这个网站和下面网站分析选品）

网站流量排行网站Alexa.com

选品分析网站:http://www.91ymb.com/keywords/smart（限次数免费，需升级会员）

选品分析网站:亚马逊船长http://admin.amzcaptain.com/ （限次数免费，需升级会员）

选品分析网站:www.yixuanpin.cn（非常好用，免费）

国内选品批发网站:https://www.1688.com/（阿里巴巴中文站，可以一件代发）

阿里巴巴国际站:https://www.alibaba.com/（英文版）

速卖通大学网站:https://university.aliexpress.com/?spm=5261.seller_index.0.0.1d523e5fk5cWRE

敦煌大学网站:http://seller.dhgate.com/university/#hp-lc-3（基本店铺运营流程都可以参考）

爱课程网跨境电商公开课网址:http://www.icourse163.org/course/NBCC-436002

DHL网站:http://www.dhl.com/

EMS网站:http://www.ems.com.cn/等

四、教学进度计划表

五、教学活动与预期成果评估

（一）教学活动:

列出各项教学活动，如课堂讲说、课堂问答、案例讨论等，根据实际需要设计填写。

1、课堂讲说

2、课堂问答

3、课堂展示

4、实验实践

（二）对预期学习成果的考察

六、评分体系与标准(评分项目不少于3项)

列出评分体系（评分构成与分数占比）、评分标准及考核要求。

考核方式改革:采用理论课程汇报+实验实训汇报+店铺运营业绩相结合的评价方法。

本次应用型课程改革之后将彻底改变以书面考试成绩为主的评价方法，将学生从事跨境电子创业实践操作的过程和取得的创业业绩作为《跨境电子商务实践》成绩评定的重要依据。虽然学生实际取得的创业业绩可以作为一个“简单而直接”的评价方法，但实际上创业业绩的取得具有一定的偶然性，并且不是每一个同学都对创业感兴趣，也适合创业，所以对于这部分同学，在跨境电子商务创业学习过程中，学生执行各项工作和任务的认真程度和完成质量作业评定其成绩的另一个重要依据。最后还需注意的是，学生取得跨境电子商务创业成功往往是长期而艰辛过程，课程取得的“分数成绩”不是创业道路上的全部，因此有必要引导创业学生在其创业过程中形成正确的创业自我评价观念，使其在创业成长经历中体会得失，所以创业成绩只是作为额外奖励分数而存在。

综上，理论课汇报成绩占40%，实践课商品运营成绩占40%，实践课汇报占20%，总分100分，如果店铺运营良好，则可获得满分，如15级电子商务专业学生董世愉由于在上课期间实现敦煌店铺均月销售量10件，所以得到满分成绩。

理论课考核要求:

跨境电子商务概述 理解掌握相关理论知识:包括相关政策和基本概念跨境电子商务平台的介绍与选择:熟悉各个平台得到运营特点及其基本操作流程，跨境物流:掌握国际物流的知识并能进行选择，跨境支付:掌握支付方式的知识并能进行选择。在理论课授课结束时，结合课程有关内容包括行业理论知识，相关的趣味知识，国家的政策，物流的变化，平台的规则等请小组做分享。

PPT评分细则:1）内容有一定的深度，能让听众有所启发2）能将实际问题和所学的理论知识结合，有独立见解，没有抄袭3）展示者仪态大方，表述清晰、流畅，逻辑思维强。

实践汇报评分标准如下:

实践报告完整的描述实验过程和实验心得。包括选品，产品的上传，物流模板的设置，物流方式的选择等。

店铺运营评分:

店铺的买家网页信息完整性，包括图片的清晰度、产品重量和物流方式的匹配性、信息描述的完整性等

额外加分情况:店铺盈利，如果经营的店铺有盈利，在总分的基础上加分20分，最高分100分，超过者按100分计算。