第一章 电子商务概述

1、 了解电子商务产生和发展的过程，认识电子商务在国内外的发展现状；

2、 掌握电子商务的定义，认识电子商务的主要功能；

3、 理解电子商务的分类和特征；

4、 掌握电子商务系统的概念及系统框架；

5、 认识电子商务对当今社会的影响；

6、 认识电子商务人才结构，确定自己的发展方向。

第二章 电子商务技术基础

1、 掌握计算机网络技术；

2、 理解电子数据交换技术的基本内容及应用；

3、 理解物联网技术的基本内容和发展趋势；

4、 理解网站建设技术的基本内容。

第三章 电子商务模式

1、 了解商务模式的含义及网络环境下电子商务模式形成的必然性；

2、 重点分析B2B、B2C与C2C电子商务运作模式；

3、 了解其他类型的电子商务模式。

第四章 网络营销

1、 了解网络营销的产生与发展，熟练掌握网络营销的含义与特点，理解基于互联网的网络营销与传统营销的联系与区别；

2、 了解网络营销战略的意义，掌握制定网络营销战略规划的原则与方法；

3、 理解网络营销的主要实施策略，熟练应用具体策略进行网络营销策划。

4、 熟练掌握组建企业网络营销站点的方法，能针对不同企业开展营销网站策划。

第五章 电子支付与网上银行

1、 掌握电子支付的概念，理解电子支付类型和电子支付系统的分类；

2、 认识电子支付工具的种类，理解各种电子支付工具的基本内容；

3、 掌握移动支付的概念，理解移动支付的业务模式；

4、 掌握第三方支付的概念，理解第三方支付平台的运营模式；

5、 掌握网上银行的概念，理解网上银行的分类，认识网上银行的欺诈与防范。

第六章 电子商务安全

1、 了解电子商务安全研究的主要内容；

2、 理解电子商务安全威胁及其相应的对策；

3、 掌握电子商务常用的安全技术，如防火墙技术、数据加密技术、认证技术、安全协议；

4、 了解电子商务管理安全方法与策略，如数字证书和认证中心。

第七章 电子商务与现代物流

1、 掌握现代物流的概念和分类；

2、 理解电子商务与物流的关系；

3、 掌握电子商务环境下的物流模式；

4、 熟悉电子商务物流的主要技术。

第八章 电子政务

1、 掌握电子政务的定义，理解电子政务的相关概念；

2、 理解电子政务建设的意义；

3、 理解电子政务的国内外发展状况；

4、 掌握电子政务的基本框架及应用系统架构；

5、 掌握电子政务与电子商务的关系；

6、 了解电子政府系统建设方案。

第九章 移动电子商务

1、 掌握移动电子商务的概念；

2、 了解移动电子商务国内外发展概况；

3、 熟悉移动电子商务主要支撑技术；

4、 熟悉移动电子商务的价值链构成及主要商务模式；

5、 熟悉移动电子商务的主要服务；

6、 熟悉移动电子商务主要安全风险及安全机制。

第十章 智能电子商务与数据挖掘

1、 掌握商务智能、数据挖掘的概念和相关技术；

2、 掌握Web数据挖掘的主要技术及其应用；

3、 了解商务智能的主要应用领域和发展趋势。

第十一章电子商务法

1、 掌握电子商务法的概念和特征、立法概况；

2、 理解电子商务法产生的必然性；

3、 理解电子商务法律主体的法律地位以及所延伸的法律义务和责任；

4、 掌握电子合同、电子签名、电子认证面临的法律问题和解决途径；

5、 掌握电子支付、网络知识产权、电子商务税收的法律障碍和解决模式；

6、 了解电子商务法的立法原则和体系构想。